Vos garanties

Achetez et téléchargez immédiatement votre produit !
De chez vous, n’importe quel jour de la semaine et à n’importe quelle heure, vous pouvez tranquillement acheter votre logiciel et l’utiliser immédiatement.

Paiement sécurisé

Lors d’un paiement en ligne par carte bancaire, nous vous garantissons la plus stricte sécurité de vos transactions. Toutes les données que vous saisissez sont immédiatement encodées et restent entièrement confidentielles, grâce à la plateforme Sogenactif de la Société Générale.

Satisfait ou Remboursé

Telechargement applique une clause « satisfait ou remboursé » pendant 7 jours à compter de la date d’acquisition du ou des produits commandés. Pour connaître les règles s’appliquant à cette clause, consultez notre rubrique « Conditions Générales de Vente ».

Conseil avant et après vente

Le service clientèle répond à toutes vos questions relatives à votre commande, depuis le choix du produit jusqu’à l’installation de 10h à 18 h du lundi au vendredi par téléphone au 0899 780 324 ou par email service@telechargement.fr.

Si vous choisissez de commander en livraison plutôt qu’en téléchargement, vous êtes informé par email de l’expédition de votre Colissimo sitôt votre commande envoyée.

Assistance technique sur le fonctionnement du logiciel

Pour toute question technique relative au fonctionnement de votre logiciel, vous pouvez contacter le support technique en cliquant ici : Support technique